實行信息化管理是企業發展的必經之路

——新陽科技集團有限公司全面推行信息化管理

新陽科技  彭有恒  文/攝

    今年以來，新陽科技推行“以設備設施管理為抓手，以信息化管理為工具”的管理理念，將信息化管理作為一種管理工具大力推行，這是公司未來發展的必經之路，也是一個企業做大做強必須要做出的企業戰略規劃。

    如何更有效地利用信息技術來提高企業生產率，從而創造更大的經濟、社會效益是企業信息化必須著重考慮的問題。公司開始就引入了上海陽關提供的QHSE軟件管理平臺，對公司的管理體系開始實行信息化管理，規范各項流程。一個企業的信息化推進其實可以歸納為三個層面：第一個層面是數據的信息化；第二個層面是流程的信息化；第三個層面就是決策的信息化。

一、數據庫技術的發展為企業建立管理信息系統提供了最大的保障。數據的信息化最大程度上減少了誤操作的產生，提高了生產安全保障性，在我們生產現場，除了帶有連鎖裝置的自動閥外，還有大量的手工操作的二向閥，如果對于這些手工操作的閥門操作出現錯誤，小則產生質量事故，重則產生安全事故。而通過防誤操作功能，把工藝布置圖以可視化的方式展示在DCS中控室，現場工人操作時，系統會給予操作提示指導，中控室通過PSD圖中展示的閥門狀態和作業步驟，可以對該次作業進行監控和指導。

二、流程的信息化其實是一個痛苦的過程，但是這個過程是企業必須要經歷的。企業信息化建設是一項復雜的系統工程，它不光需要軟件和硬件設備的大量投資，需要人力、物力、智力的投入,同時需要對企業的業務流程進行重組，成熟的軟件代表著一種先進或標準的流程，必然與企業現有的業務流程存在這樣或那樣的差別，業務流程重組涉及到企業的方方面面，推行起來難度大，風險也大。公司在開始信息化建設過程中，逐步對業務流程進行重組，逐步規范，逐步推進，循序漸進地進行業務流程重組。一方面著手對企業的管理和技術基礎工作進行整合與提升，使之適應先進管理軟件的要求，這是實施企業信息化的核心工作；另一方面，對軟件所要求的工作條件和環境，結合自身情況對一時難以達到的部分管理軟件進行二次開發，修改某些難適用的部分，使之能與企業的現狀較好地融合在一起。不把軟件看作是“死”的東西，而是作為推動企業管理水平和技術水平的一套行之有效的工具。公司裝卸流程的規范是一個最好的佐證，裝卸車是一個重要的安全控制環節，也是很重要質量控制環節。新陽科技的裝卸車區域是防爆區域，對于裝卸車的操作順序（比如放靜電、泄壓、閥門操作等）有相當高的要求。以前的裝卸車輛靠的是門衛管理，效果可以說很不理想，問題不斷，而經過不斷改善和規范后，現在駕駛員先領取排隊序號，然后集中在休息室等待裝車和卸車，休息室中的大屏幕顯示送貨的車輛排隊信息以及原材料質量分析結果。送貨駕駛員將車輛停到指定位置后，化驗員會進行取樣，取樣分析結果產生后在大屏幕中進行顯示，裝卸作業完成后可自動通知駕駛員將車駛離。卸車區域每個卸車點均有條碼標識，掃描后會指導安全注意事項以及作業順序（裝卸不同的貨物操作步驟和注意事項也不同），磅房在卸車完作業成后計量空車皮重，并將數據傳送給ERP。

三、對于管理決策而言，任何先進的管理軟件都不是萬能的，往往需要人們深入的分析和人的創造性思維。現在是信息化時代，網絡已經滲透到國民經濟的每個角落，而隨著信息化建設的進程，許多常規的管理決策已經可以通過軟件做出，而數據的信息化、流程的信息化以及管理決策軟件支持系統都是在為管理決策提供依據。

將現代信息技術與企業管理相結合，這是企業未來發展的需求，也是這個時代的要求，實踐證明信息技術已在企業的管理層面扮演越來越重要的角色。當然，建設信息化管理的道路不可能一帆風順，有人曾經這樣形容過“上ERP是‘找死’，不是ERP是‘等死’。”信息化管理要取得成功，必須要求所有員工具有嚴格的執行力與開放的管理理念，人人都可以就存在的問題提出建議，一旦形成制度的東西，那就必須得到嚴格的貫徹執行。